Text copied to clipboard!
Título
Text copied to clipboard!Gerente de Operaciones de Aerolínea
Descripción
Text copied to clipboard!
Estamos buscando un Gerente de Operaciones de Aerolínea altamente motivado y experimentado para liderar y supervisar todas las actividades operativas de nuestra aerolínea. El candidato ideal será responsable de garantizar la eficiencia, seguridad y cumplimiento normativo en todas las áreas operativas, incluyendo la gestión de vuelos, personal, mantenimiento y atención al cliente. Este puesto requiere habilidades excepcionales de liderazgo, toma de decisiones bajo presión y una profunda comprensión de la industria aeronáutica.
El Gerente de Operaciones de Aerolínea será el enlace principal entre los diferentes departamentos, asegurando la comunicación efectiva y la coordinación de recursos para optimizar el rendimiento operativo. Deberá analizar y mejorar los procesos existentes, implementar nuevas políticas y procedimientos, y responder rápidamente a situaciones imprevistas, como retrasos, cancelaciones o emergencias. Además, será responsable de la formación y desarrollo del personal operativo, promoviendo una cultura de seguridad y excelencia en el servicio.
Entre sus funciones principales se encuentran la supervisión de la programación de vuelos, la gestión de recursos humanos y materiales, la coordinación con autoridades aeroportuarias y organismos reguladores, y la elaboración de informes de desempeño. También deberá mantener relaciones sólidas con proveedores y socios estratégicos, así como identificar oportunidades de mejora continua para reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente.
El candidato seleccionado debe contar con experiencia previa en operaciones aéreas, conocimientos sólidos de normativas internacionales y nacionales, y habilidades avanzadas en gestión de equipos multidisciplinarios. Se valorará la capacidad para trabajar en entornos dinámicos y cambiantes, así como la orientación a resultados y la proactividad.
Ofrecemos un entorno de trabajo desafiante y estimulante, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de compensación competitivo. Si tienes pasión por la aviación y deseas contribuir al éxito de una aerolínea líder, ¡esperamos tu postulación!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar las operaciones diarias de la aerolínea.
- Coordinar la programación y asignación de vuelos.
- Gestionar el personal operativo y su formación.
- Asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad y calidad.
- Colaborar con autoridades aeroportuarias y organismos reguladores.
- Optimizar procesos para mejorar la eficiencia operativa.
- Responder a situaciones de emergencia o imprevistos.
- Elaborar y analizar informes de desempeño operativo.
- Gestionar relaciones con proveedores y socios estratégicos.
- Implementar políticas y procedimientos operativos.
- Promover una cultura de seguridad y excelencia en el servicio.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en administración, ingeniería, aviación o afines.
- Experiencia mínima de 5 años en operaciones aéreas.
- Conocimientos sólidos de normativas aeronáuticas nacionales e internacionales.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos multidisciplinarios.
- Capacidad para tomar decisiones bajo presión.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión de vuelos.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Disponibilidad para viajar y trabajar en horarios flexibles.
- Nivel avanzado de inglés (oral y escrito).
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es su experiencia previa en operaciones de aerolínea?
- ¿Cómo maneja situaciones de emergencia o imprevistos?
- Describa una mejora operativa que haya implementado.
- ¿Qué estrategias utiliza para liderar equipos grandes?
- ¿Está familiarizado con las normativas aeronáuticas internacionales?
- ¿Cómo asegura la satisfacción del cliente en operaciones diarias?
- ¿Ha trabajado con autoridades aeroportuarias o reguladores?
- ¿Qué herramientas tecnológicas utiliza para la gestión operativa?
- ¿Está dispuesto a trabajar en horarios rotativos?
- ¿Cuál considera que es el mayor reto en la gestión de operaciones aéreas?
